人际交往心理学心得体会范文
经过对心理学与生活课程的学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不 难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态。 在渐渐了解自己之后，我发现自己以前总是在怨...，接下来具体说说
4 篇）
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有的时候比照个人经历觉得这些理论真的是很有道理的，并非故弄玄虚，也
越发感受了心理学的魅力。蔡老师的课堂整个过程基本上都在笑，感觉整个人轻
松了不少，不仅缓解了我们在上完专业课后的压抑，还学到了不少东西。
经过对心理学与生活课程的学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不
难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态。
在渐渐了解自己之后，我发现自己以前总是在怨天尤人，不仅如此，还喜欢把一
件小事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学与生活的知识在我脑中结
成了一张大网，活生生的经历时时接受着理论的检验。我了解了，我不怨了。我
学会了忍耐，学会了宽容。
通过心理学与生活的学习，我的性格、为人处事的方式，甚至价值观都发生
了很大的变化。开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。逐
渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的
疏导，和言语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些 “微乎其微的事”
不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学与生活课程对我的影响。可
以毫不夸张的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还是从 自身修养上我都进
步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。
心理学与生活不仅让我了解了许多心理特点，也让我掌握了如何正确对待周
围的朋友，但最重要的是我学会了自我调整，失意的时候，悲伤的时候，我会不
经意地想起在课堂上为我们讲催眠术的蔡老师，使我终于明白了“快乐其实很简
单”。只要我们放开胸襟，包容这个世界，我们的生活会很超然，成功也会不求
而遇的。
虽然心理学与生活的课程已经结束了，它带给我的收获真的很多，但我还是
觉得还有很多很多的东西想去了解和领悟。如前，开始有点小后悔为什么当时没
有选择心理学专业。如果有机会的话我想多点了解一些关于心理学的专业知识，
深入学习现代心理学，了解心理学的发展史，学习一些团体活动的知识，通过在
参加活动课的过程中体会人生的知识。我想掌握更多的心理学方法，认识自己和
他人，提高自己和帮助他人的能力。希望老师能在心理学与生活的课程中多讲一
些关于心理咨询与心理治疗的知识。当今社会，在物质得到满足的情况下，如何
让自己浮躁的心态，归于平静，如何放松 自己，寻找心理的健康与和谐，已成为
现代社会重要的新课题。
有人说，快乐，对大多数人来说，已成为遥不可及的梦。其实不然，一个人
要快乐是谁也阻止不了的，快乐的因子是每一个人都有的，关键在于你 自己想不
想快乐，当遇到心烦的事时候，乐观一点，勇敢一点，博学一点，那快乐就在你
身边。因为心理学与生活的价值就是让世界充满快乐 !
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__年 7 月 13 日至7 月20 日。我有幸参加了教师幸福成长积极心理学课的培
训。本次培训时间虽然短暂，却敲开了我们广大教师的心灵之门。为我们教师提
供了一个了解自身，完善自我，提升幸福指数的平台。
一.首先，改变了认识上的误区：
以前曾错误地认为心理健康是心理辅导老师的责任，通过培训，我意识到心
理健康教育应该是全面覆盖在学校教育中，是所有教师共同参与的，共同来呵护
学生的心灵。教师的职责不仅仅是教书育人，也要关注教育对象的心理健康，培
养出高素质，健全健康的人才，培养学生积极向上的人生观和价值观，让学生能
够认识自己，接纳 自己，从而为自己的行为心理进行评价。心理健康与思想品德
课不能划上等于。
二.其次，几点新的认识：
1. 学生的心理要健康，教师的心理更要健康。
通过本次培训，使我认识到：健康不仅是身体上没有任何疾病，而且是能正
确了解和接纳自我，能正确的感知现实并且适应现实，良好的适应及良好的人际
关系，能平衡过去。我是一个急性子，脾气比较急躁，遇到事情或不顺心容易动
怒，产生悲观，愤怒等小计情绪。有时候，把这种情绪带入工作，学习，人际交
往中，看学生不顺眼，看自己的老公、孩子不顺心，不仅是自己不快乐，还会影
响周围的人。所以，教师自身保持一种也管得心态非常重要。通过学习，我意识
到了情绪管理的重要性。我知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作，
了解自己，正确地看待 自己的优缺点，掌握调整情绪的方法，学会缓解心理压力，
提高心理承受能力;培养多种兴趣与爱好，陶冶情操，学会放松：如聆听音乐，
赤脚散步，运动，朋友聚会等;恰当地宣泄不良情绪：体力劳动，走进大自然等。
培根说： “精神上的各种缺陷，都可以通过教知来改善。”在以后的工作，学习
中，我会坦然地承认并接纳自己的一些情绪，并努力采取正面的方法来处理一些
负面情绪。
2. 学会感恩
英国作家萨克雷说： “生活就是一面镜子，你笑，它也笑;你哭，它也哭。”
现在的人都比较自私，更多的在乎自己的得失。教师和学生都应该常怀一颗感恩
之心，感恩自己的身体，感恩周围的人，感恩大自然，感恩生活中的美好点滴。
感恩使我们把关注点聚焦在那些美好事务上， 生活也由此变得更美好，是自己永
远健康的心态，完美的人格和进取的信念。
3. 做好沟通，与学生打成一片
对待学生，要以平等的角度与学生沟通交流，让学生说话、表达、倾听他们
的心声。如若能利用 自己人效应，与学生打成一片，你说的话会让学生更信赖，
更容易接受。
总之，作为一名教师，心理健康教育任重道远。为了让学生形成健康的心理，
教师就要不断完善自己的人格，努力把自己打造成一个幸福的人。我相信：自己
幸福了，学生也就幸福了，千千万万个家庭也就幸福了。为了幸福，我们要发挥
家庭、学校、社会的共同作用，让学生的心理素质和心理水平朝着健康的的方向
发展!
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本学期报选了赵永忠老师的 《大学生人际交往心理学》选修课，真是十分庆
幸。如今已接近尾声，一学期学下来，感受颇深。起初，我只是对心理学有种莫
名的好奇与兴趣，不知其是怎样的一门学科，怎样的学习方式，但通过赵老师一
学期的讲解，才发现，既有帮助又有乐趣 !
泛泛的讲，老师在每节课都传达了一种做事方式，那就是注重小节，我们很
多时候都会忽略的细节，却会在别人心中留下不好的影响，相反的，我们细致的
认识到很多细节，就会在别人心中产生不可估量的效应。毕竟，在这个不再单纯
与直接的社会，他人心中的波澜并不会在表情中流露，却会在今后的行动中默默
耕耘。所以，我个人认为，这不是时代的变质，而是社会的进步，是一个人与人
之间深层次交流的平台。既然如此，我们不能改变，必要接受。例如，送走朋友
时，望其走远。家人回家时，多句问候。有人倾诉时，多些耐心。进出门时，照
顾他人。等等。如此细微的事情，并不会花去我们多少时间和精力，但在他人心
中，自身的形象，可能就会因此变得不同。
印象中最深刻的一课，是感恩的话题。一个男孩成为父亲后的醒悟，让我深
深陷入了沉思，父母的爱总是那么透明，透明到我们有时根本发现不了，使我们
不理解，不接受，以至于坚决拒绝。爱为何变得使人反感，是我们不愿被束缚的
心。然而在我们受到伤害之前，永远也想不到那束缚就是幸福，就是避风的港湾。
当我们可以成为下一代的港湾的时候，才体会到，做港湾并不是那么容易，自以
为是的小船总在拼命的驶离 自己，没有实际的缆绳，只等风浪促归航。于是，感
?于是，感叹。可怜天下父母心啊!明白
这透明的爱，原来是空气般无力却又广博的如此伟大。
过程中，我微微观察了周围的同学们，全都陷入了沉思。我想，在为某些辜
负了家长的事情自责吧。为什么我们总是在发生后才去追悔，影响到才去深思呢?
我们何尝不能在 24 小时并不满负荷工作的过程中，挤出一点时间来思考行为呢?
这个问题也使我不解：行为上的懒惰已在公交地铁中，迟到考勤中得以体现。如
今思想的懒惰起因何在呢? “无所谓”、 “懒得想”、 “管他呢”变成了我们的
口头语，而我们每时每刻在想的又是什么呢?我们都在走思想的极端，小事不睬，
大事无措。在事情的发生时，断其原因，在事情的发展中，思前考后，在事情的
'结束时，总结过程。做一个时刻头脑清醒，思维理智，而不是像用感官判断对
错与否的动物一样的人，可否?答案是：很难 !
究其原因，我认为很大程度上是外界各种各样的思想侵蚀。户外传媒、花边
新闻、网络游戏等等，创意层出不穷，招式千变万化，其吸引力之大，传播力之
广，谈论性之高，使得他们成为了思想的核武器，加之青年人思想束缚力微薄，
跟潮流愿望迫切，必然让 “核武器”的威力大大增强，甚至不知翻了多少倍，于
是成就了那个因网络游戏而跳下高楼的男孩。
话已至此，无心再说，讲破红尘，才为自甘堕落 !只愿天下未醒之人，早日
睁开明事之眼。仅此愿望而已。
以上是我对于本学期选修 《大学生人际交往心理学》的心得体会，赵老师讲
课的幽默风趣，生动活泼，让我对十多年的教育有了新的感受，对今后的国家教
育事业也重新燃起了希望。使我印象深刻的赵永忠老师以及他的授课方式，进一
步增加了我对心理学的兴趣与重视，由此给了我学习心理学的一个美好的开始。
在此衷心感谢您的启蒙之恩!谢谢您!
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我们在生活、学习、工作中，要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往
的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关
系。
一、人际交往能力的含义:
社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛
联系和对外界信息的吸收、**能力，以及正确处理上下左右关系的能力.
二、人际交往能力的种类:
(1) 表达
理解能力表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，
还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表
达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。
(2) 人际融合能力表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人
的个性(如内外向等)有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上
的意味。
(3) 解决问题的能力当前独生子女的一大弱点是依赖性强，*性解决问题
能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。
三、培养人际交往能力的重要性
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会
的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样?
有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打
交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力
的问题。我以为，我们在校学习期间，就要培养 自己与同学、与教师、与领导、
与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现
象的不同认识，在论辩中提高 自己的思辩能力;与老师交谈，可以交流读书心得，
;与领导交谈，可以充分交流自己对问
题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道，你可以了
解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不
到的东西。
四、人际交往是维护大学生身心健康的重要途径
(1) 人际关系影响大学生的生理和心理状况
处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人
人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上
的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而
导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精
神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际
关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各
种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适
应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待 自己和别人，心
胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。
严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重
影响身心健康。
(2) 人际交往影响大学生的情绪和情感变化
处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化
方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦
虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、
协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。
(3) 人际交往影响大学生的精神生活
大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论
理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的较好方式。通过人际
到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充
实的、愉快的精神生活，促进身心健康。
五、人际交往是大学生成长成才的重要保证
(1) 人际交往是交流信息、获取知识的重要途径
现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对
拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人
际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开
阔视野，活跃思维，启迪思想。
(2) 际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段
孔子曾说过： 独学而无友，则孤陋而寡闻 。人际交往，可以帮助我们提高
对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言
谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往
面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他
人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自
我完善才可能实现。
(3) 人际交往是一个集体成长和社会发展的需要
人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，
能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民
主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体
的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。
良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。
六、如何培养人际交往的能力
人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的
心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回
避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、
经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次
要从小做起，注意社交礼仪，积少成多;再次要善于去做，大胆走出校门，消除
恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中
的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚
交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的
感情之一。
七、人际交往的原则
(1) 平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是
公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切
忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、
年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
(2) 相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时
的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交
与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞
争与相容的关系，更好的完善自己。
(3) 互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有
来而不往、非理也 之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要
双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。
(4) 信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。
古人 有一言既出、驷马难追 的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，
一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、
谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示
自己的自信心，取得别人的信赖。
(5) 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大
度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必
免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，
不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任， 做到宰
相肚里能撑船 ，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽
广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。
相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能 化干戈为玉帛 ，
赢得更多的朋友。
八、人际交往的技巧
(1) 记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相
待、倍受重视，给人以平易近人的印象。
(2) 举止大方、坦然 自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。
(3) 培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
(4) 培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣
而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，
否则事与愿违。
(5) 做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅 自己快乐、涵养性高，别人也会
心情愉悦。
(6) 要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成
就的人，帮助有困难的人。
(7) 处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动
机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。
九、要有效地提高人际交往能力
要有效地提高人际交往能力，可循两方面入手，一是对社会情境的辨析能力，
二是提高对其他人心理状态的洞察力。
(1) 对环境的辨析能力
对环境的辨析能力要有效地达到社交目标，便要因应情势而作出相应的行
为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人
物，便非要有精锐的观察和认知能力不可。一个人如果能够对情境间的细微不同
之处加以区分，往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性
质、千变万化的环境。
(2) 对别人心理状态的洞察力
洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，
不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人的行为去判断对方是一个
怎样的人。这种重判断而轻了解的取向，是社交能力发展的一大障碍。
要增进个人的社交能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的
洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨其中不同之处并加以理
解分析，以加强对千变万化的社交环境的掌握。虽然心理学家认为社交能力是可
以训练提高的，但要真正的提高社交能力，实在不是一件容易的事，亦非一朝一
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